FAQ TeamFortress2 et Steam - page 2

Problèmes Software

- Votre Steam ne peut pas télécharger la mise à jour : "Steam ne parvient pas à se connecter au serveur Steam, veuillez réessayer plus tard".

       La manière la plus rapide est de supprimer deux fichiers.

- Dans le dossier racine de steam (C:/Programes Files/Steam/), supprimez les deux fichiers avec l'extension .blob, ces deux derniers sont : AppUpdateStats.blob et ClientRegistry.blob
- Si ça ne fonctionne pas, regardez votre firewall, mais si vous n'y avez rien changé, il ne reste plus qu'à attendre ou à trouver une autre solution.

- hl2.exe a rencontré un problème et doit fermer

       Vous avez cette erreur lors du lancement de votre jeu. Plusieurs solutions, selon cas de figure :

- Les drivers ne sont pas corrects, dans ce cas il faut en installer de nouveaux. Cas particulier pour les cartes graphiques ATI, il semblerait que les drivers version 7.7 soient plus enclins à éliminer cette erreur.
- Supprimez les fichiers les deux fichiers avec l'extension .blob, ces deux derniers sont : AppUpdateStats.blob et ClientRegistry.blob
- Vérifiez si vous avez la bonne version de DirectX (la dernière en date)
- Téléchargez le jeu de nouveau, cela peut prendre un peu de temps, mais d'après certaines rumeurs, "efficacité prouvée".

- Le jeu se ferme avec un message "Paged pool memory".

         Pour régler ce problème, il faut aller toucher aux clés de registre. Attention à ne pas faire de bourdes, une clé de registre modifiée peut vous obliger à formater.

Faites Démarrer => Exécuter, et tapez regedit dans la fenêtre qui s'ouvre.
Dans la nouvelle fenêtre, suivez ce chemin dans l'arbre de gauche :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management

Repérez la clé PagedPoolSize, et modifiez sa valeur ( qui est par défaut à c000000) par 18000000 (dans le cas d'une mémoire vive de 1Go).
Redémarrez votre ordinateur et lancez votre jeu !

- Le jeu se ferme avant l'affichage du menu principal (après le chargement).

          On ne sait pas pourquoi, mais une défragmentation du cache du jeu semble régler le problème !


- Je n'arrive pas à me connecter aux serveurs

        Le problème vient souvent d'un de vos logiciels de protection, mais il peut également provenir de votre connexion.

- Essayez de jouer en désactivant votre logiciel antivirus et/ou firewall avant de vous connecter.
- Si vous êtes en Wi-Fi, essayez de vous connecter via un câble ethernet ou USB.
- Vérifiez la version de vos drivers.
- Essayez de faire une requête ping sur un serveur. Pour ce faire, faites Démarrer -> Exécuter. Tapez cmd dans la fenêtre qui s'ouvre. L'invité de commande s'ouvrira. Tapez ping -t <IP DU SERVEUR>. Exemple : ping -t 77.111.199.195:27015 (serveur TFHQ sponso par wL). Si les paquets ne sont pas perdus, la connexion avec le serveur est possible, ça vient probablement de votre logiciel pare-feu.

- Quand je parle, les gens m'entendent, mais entendent également tout ce que j'entends, alors que j'utilise un casque-micro.

       Trois causes possibles :

- Un problème de réglage au niveau du microphone. En ce cas, il faut aller dans la configuration du microphone. Pour cela :
Démarrer -> Panneau de configuration -> Sons et périphériques audio
Dans l'onglet Volume, cliquez sur Paramètres avancés.
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Options -> Propriétés
Choisissez ensuite votre micro dans la liste déroulante (ou cliquez sur Enregistrement), puis décochez tout sauf Volume micro (peut varier suivant les drivers audio).

Si vous possédez des drivers audio Haute Définition Realtek, ouvrez le gestionnaire audio Realtek, cliquez sur l'onglet Microphone et étalonnez votre micro. Pour régler le volume sonore de votre microphone ou de votre casque, cliquez sur l'onglet Mixeur.


- Deux sources d'enregistrement sont branchées (exemple : un casque-micro et le micro de la webcam)


- Un faux-contact au niveau des fils de votre casque-micro. Pour savoir si la cause du problème vient de là, essayez avec un autre microphone.

- Mon micro ne marche plus ...

- Vérifier si il est branché et activé ! (Ne rigolez pas, ça arrive plus souvent qu'on le croit )
- Vérifiez que vous avez la bonne source micro séléctionnée : Par exemple certains ont la webcam ET un micro, faut vérifier que le micro est bien la source (dans les options du son, si vous savez pas comment y accéder, lisez plus loin)
- Vérifiez le volume sur les options de votre logiciel de chat / jeu
- Pour ventrilo, vérifier que la carte son est la même sous windows et sous ventrilo !
- Vérifiez le volume windows : Pour cela allez dans les options du son (soit petite icone à côté de l'heure avec un double clic, soit dans le panneau de configuration). Si c'est via le panneau de configuration, il faut aller dans l'onglet Volume, et cliquer sur "Paramètres avancés". Ensuite, faites Options puis Contrôles avancés, faites à nouveau Options puis Propriétés.
Une autre fenêtre va s'ouvrir, sélectionnez Enregistrement, vérifiez que dans la liste en dessous, "microphone" est coché et faites OK. Vous allez vous retrouver sur une fenêtre type "Equalizer" comme au début, sauf qu'elle a changé. Cherchez la colonne Microphone, vérifiez qu'elle est sélectionnée (cochée) et que le son est suffisant

- Liste des problèmes liés aux fichiers .blob

Tous les problèmes ci-dessous se résolvent en supprimant les fichiers .blob à la racine du dossier Steam

- "Steam ne parvient pas à se connecter aux serveurs steam, veuillez réessayer plus tard."
- "Le jeu n'est pas accessible actuellement, réessayer plus tard."